Avon

Im Dezember 2013 begannen wir mit Avon am MAPS-Projekt zu arbeiten, in einem direkten Vertrag mit Avon UK. Ab 2016 erweiterte sich die Arbeit im Auftrag von Avon Cosmetics Hungary um die Entwicklung von My Avon Store. Die beiden Projekte bedienten zwei getrennte Bereiche: das eine den Online-Vertrieb, das andere die Katalogplanung des Marketings.

My Avon Store ist der Webshop von Avon für Kundinnen und Kunden, die nicht über das Netz der Beraterinnen einkaufen. Neben Produktliste und Bezahlung wickelt er auch die Lieferung ab und ist dafür mit mehreren externen Systemen integriert. Jedes bediente Land hat eigene Vorschriften, daher musste die Anwendung Land für Land angepasst werden. Die Entwicklung erfolgte ausschließlich in Budapest, für mehrere Länder.

Das Team verantwortete die gesamte .NET-Back-End-Entwicklung, die Geschäftslogik und die Interfaces der angebundenen Systeme. Die Arbeit begann mit einer kleineren Besetzung und wuchs kontinuierlich.

Das Team: 2 Architects, 1 Business Analyst, 10 .NET-Entwickler, 2 Scrum Master – nicht alle in Vollzeit.

MAPS unterstützt die Geschäftsplanung des monatlichen Produktkatalogs von Avon: Die Platzierung der Produkte beruht auf der Analyse der Verkaufsdaten früherer Perioden. Die Arbeit begann als Weiterentwicklung eines bestehenden Katalogplanungssystems, tatsächlich haben wir den alten Code aber von Grund auf neu geschrieben – praktisch eine Greenfield-Entwicklung.

Die alte, JSP-basierte Architektur ersetzten wir durch ein REST-Service-Framework auf Basis von OSGi/Karaf und Angular, sodass sich Komponenten im laufenden System ohne Ausfallzeit austauschen lassen. Zwei zentrale Entwicklungen entstanden. Die eine ist der Drag-&-Drop-Visual-Editor der Edit-Offer-Funktion. Die andere ist ein Machine-Learning-Algorithmus, der das Verkaufsvolumen aus den Daten früherer Jahre anhand von Produktplatzierung, Anzeigengröße, Farben und weiteren Parametern schätzt.

Das Team: 9 Personen – ein PL/SQL-Entwickler und Full-Stack-Entwickler.

MAPS entstand im Nearshore-Modell: Business-Analyse und Projektmanagement lagen bei Avon UK, Architektur und Entwicklung bei BlackBelt. Das My-Avon-Store-Team arbeitete nach der Scrum-Methodik als Teil eines internationalen Teams mit Standorten in mehreren Ländern.